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网购消费者治疗癫痫病很新的方法在面对消费投诉时,由于商家在异地,本地监管部门很难帮助维权,让一些消费者认为网购维权特别难。记者昨日从省工商局、哈市市监管部门相关人员已接受平台操作培训。据介绍,该平台可实现作,哈市消费者可通过登录平台进行网购消费投诉、举报。
12315互联网平台一期建设内容主要包括全国1癫痫发作症状有哪些2315消费者投诉举报门户、全国12315业务处理平台。平台主要工作流程包括接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、以实时掌握本辖区接收消费者投诉、举报情况和下级工商、监管部门处理消费者诉求的情况。对重大、疑难的投诉、举报,12315工作机构将进行跟踪督办重庆癫痫病专业医院哪家好,及时掌握处理进展情况。
又讯记者昨日从省工商局、省消协召开的新闻发布会上获悉,我省已建成由省委网信办、省工信委、省教育厅、省公安厅等30个部门和单位组成的消费者权益保件。
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