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点餐后打包外带食物商家拒开发票消费者可拨12366投诉举报_dxb.120ask.com

时间:2018-04-23 11:24:05

东北网3月12日讯(记者 张隽珊)近日,本网联合哈尔滨市市场监管局南宁很好癫痫病专业医院、哈尔滨市消费者协会开通投诉平台以来,接到关于餐饮服务方面的投诉明显增多,其中,商家收取餐位费、拒开发票成投诉热点。

案例一:点餐后打包外带食物商家拒开发票

消费者刘女士到群力一家饭店点餐后打算打包外带食物,不在饭店内食用,结账后刘女士索要发票,但收银员告诉刘女士,外带食品不提供发票。刘女士表示质疑,外带食品都是按照菜品正常价格付账,只要顾客消费商家就应该提供发票,正常纳税天津有哪些癫痫病专业医院。饭店收银员称,是总店的规矩新疆哪里治疗癫痫好,分店是按照规矩来,不能提供发票。

案例二:提前未告知每人收取2元餐位费

消费者张先生邀请朋友到道里区某饭店聚餐,结账后发现账单多了一笔24元的餐位费,共12个人,每人2元。张先生当时提出质疑,服务员在有告知,结账时直接收取很不位费。由于朋友都在等候,张先生只好结账。

哈市市场监管局消保处处受其规定的价格及其他不合理的条件,否则将被责令改正,没收非法所得,处5000元以下罚款,情节严重的停业整顿或吊销营业执照。若遇此类情况,消费者应保留好凭证,并及时向12315消费者申诉举报中心进行举报。

此外,根据相关规定,主动给消费者开发票是商家的义务和责任,拒开发票、以打折等形式不开发票或给已经使用过的发票都是不允许的治疗癫痫哪种方法好。消费者可拨打12366进行举报,相关部门将根据具体情况进行处罚。

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